石首市外贸综合服务中心于2021年元月获得湖北省商务厅批复、公示，是第2批备案的省级开发区外贸综合服务中心。中心致力于为企业提供全流程，一站式免费外贸服务，获得众多企业一致好评。

自成立以来，石首市外贸综合服务中心先后服务辖区内外贸企业92家，受理企业各类服务申请1300余项，举办专场外贸业务知识培训7次，带领企业参加行业相关培训21场。为企业跨境业务人才培育提供了有力支持。中心累计为54家企业代办了进出口备案手续，先后走访市内外贸企业129家次，了解企业困难，为企业答疑解惑，引导和支持更多的企业开展对外贸易。

点对点服务

助力荆州市汽车整车出口破零

石首凌扬汽车制造有限公司是一家专业从事特种专用汽车生产与销售的企业，2019年以来企业有部分产品通过代理公司出口到欧洲、南亚等地。

针对企业情况，石首市外贸综合服务中心会同市商务局多次上门向企业宣传本地外贸政策，帮助企业办理汽车出口资质，通过国家“3C”产品强制认证、ISO国际质量体系认证等国际标准，引导企业强化自主品牌出口意识。

2022年7月，石首市外贸综合服务中心到企业现场办公，特事特办，帮助企业补办电子口岸卡，办理电子钥匙延期，申请电子印章，5个工作日即申领完成企业2022年度汽车出口许可证，8月底，企业4辆出口智利房车在上海外高桥顺利通关并装船离境，标志着荆州市汽车整车出口实现零突破。

保姆式服务

让企业放心大胆开展外贸业务

针对企业开始做外贸过程中遇到的各种问题，石首市外贸综合服务中心做到第一时间上门指导，从合同条款审核、翻译、物流方案，到出口报关报检、退税对企业全方位保驾护航。

湖北祥锦汽车转向系统股份有限公司2023年需要进口检测设备，4月24日货物已到上海口岸，但是企业不懂清关流程，面对车间对设备的迫切需求和延迟清关面临的额外支出，企业负责人心急如焚，中心了解到企业需求后，在三天内3次上门帮助企业在单一窗口签订无纸化报关协议及填报报关资料、生成电子委托、对美加征关税排除申请、签署三方协议以及单一窗口关税支付，4月27日，企业进口关税、进口增值税已成功支付，进口设备已顺利结关，实现进口破零。

“非常感谢外综服的一路支持”，企业负责人由衷的说到，“你们的及时服务解决了我们的燃眉之急，以后不用担心没有专业外贸人员不敢大胆开展外贸业务了”。

全流程服务

促进企业进出口数据回流

石首市位于江汉平原腹地，很多企业采用OEM生产销售模式，有的交货给国外客户在国内物流公司，有的通过外地代理公司间接出口，针对这种情况，中心采取一对一上门讲解政策，宣传自营出口的好处，以及有外贸综合服务中心的全流程免费服务支持，鼓励企业由代理出口变自营出口，实现外贸数据回流本地。

荆州雅仕杰家居用品有限公司是一家专业出口欧洲市场的沙发家具生产商，一直通过外地贸易公司出口，中心在了解企业情况后多次协同商务部门上门宣传、讲解相关惠企政策，鼓励企业在石首开设自己贸易公司自营出口。

在得到企业认同后，石首市外综服中心在第一时间上门全流程帮助企业从公司注册选址、领取营业执照到海关备案和外汇账户开设，让企业在不费一张纸、不跑一步路的情况下完成了贸易公司的注册和备案事宜。现在，该企业已用新公司与欧洲客户新签订了自主出口合同。

石首市外贸综合服务中心自成立以来，紧密联系企业，每季度制定重点走访企业计划，会同石首市商务局、开发区管委会等部门走访外贸企业，了解企业在外贸业务中的痛点、难点，宣讲开展外贸业务的各项优惠政策。通过收集企业热点问题，多次以专场培训会的形式集中向企业讲解外贸开拓技巧、RCEP原产地证书办理流程等业务知识，并邀请

荆州商务局、海关、中信保公司专家和税务、银行等专家对企业关心的两步申报，提前申报、出口退税流程、中小微企业出口信用投保、外汇收支与汇率风险应对等实际操作问题做宣讲培训。

作为企业与各职能部门之间的沟通桥梁，石首市外综服中心将不断探索和优化服务模式 ，为外贸企业提供全方位、一站式外贸综合服务，助力更多外贸企业走出国门。